ChatGPT 指令怎麼寫？10 個職場常用 Prompt、OpenAI 官方建議一次看

ChatGPT 指令要寫得有效，重點是清楚說明角色、任務、背景、格式與限制。
本文整理 OpenAI 官方 Prompt 建議，並提供 10 個職場常用指令範例，
幫你用在 SEO、社群、會議、資料分析與客服工作中。

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ChatGPT 指令怎麼寫？先掌握 4 個核心

ChatGPT 指令要寫得有效，重點不是寫很長，
而是要讓 AI 清楚知道「要扮演誰、要完成什麼、根據什麼情境、用什麼格式輸出」。

如果你不知道怎麼開始，可以先用「角色、任務、背景、格式」這 4 個核心建立基本指令，
再依照需求補上語氣、長度、限制與成功標準。

根據 OpenAI 官方 Prompt 建議，一個好的 ChatGPT 指令通常可以包含以下元素：

簡單來說，Prompt 不需要一開始就寫得很複雜。
你可以先用這個基本結構：

你是一位［角色］。
你的任務是［要完成的工作］。
請根據以下情境處理：
1. 目標：
2. 對象：
3. 背景：
4. 限制：
5. 輸出格式：
請在回答前先判斷資訊是否足夠。
如果資訊不足，請先列出需要補充的問題。

ChatGPT 指令怎麼優化？6 個寫法讓 AI 回答更精準

ChatGPT 指令要更精準，可以從「具體任務、重要指令前置、輸出格式、範例、正向描述、持續修正」這 6 個方向優化。
這些做法能減少 AI 猜測空間，讓回答更接近你真正要的結果。

1. 把任務說具體，不要只給模糊要求

說清楚要整理成幾點、用什麼格式、要包含哪些欄位。

不建議這樣寫：幫我整理一下。
可以改成：將以下內容整理成 5 點重點摘要，並用表格列出每一點的原因、影響與建議做法。

這樣 ChatGPT 會更清楚知道你要的是「摘要」、「表格」和「可行動建議」，而不是一般性的整理。

2. 把最重要的指令放在前面

任務複雜時，先說明主要目標，再貼上文章、資料或背景內容，避免 AI 混淆任務與素材。

例如：

請先根據 SEO 搜尋意圖分析這篇文章，再提出需要新增、刪除與重寫的段落。
文章內容：
“””
貼上文章
“””

3. 指定輸出格式，讓結果更容易直接使用

ChatGPT 很適合整理資訊，但你要先告訴它要用什麼格式輸出。
格式越清楚，結果越容易複製、上稿或交給團隊使用。

4. 提供範例，讓 AI 更懂你要的風格

如果你有喜歡的標題格式、文章語氣或社群貼文風格，可以直接提供範例。
範例能讓 ChatGPT 更快理解你要的輸出樣式。

如果是品牌內容，也可以提供一段你喜歡的文章範例，
請 ChatGPT 參考語氣與結構，但不要照抄。

5. 不只說「不要」，也要說清楚「要怎麼做」

只告訴 ChatGPT「不要太長」、「不要太生硬」、「不要太像 AI 寫的」，其實還是不夠明確。
更好的方式，是把模糊感受改成可以執行的規則。

6. 把 Prompt 當成可以持續修正的工作流程

好的指令通常不是一次完成，而是先產出初稿，再根據結果逐步修正。
尤其是 SEO 文章、社群內容、簡報架構與資料分析，
很適合用「初稿 → 調整 → 補強 → 定稿」的流程。

Prompt 最重要的不是一次寫到完美，而是讓 AI 回答能越修越接近你的工作需求。

ChatGPT 指令範例：10 組職場常用 Prompt 直接複製

以下整理 10 組可直接複製的 ChatGPT 職場指令，
涵蓋 SEO、社群、短影音、會議、專案、資料分析與客服等常見情境。
你可以直接複製使用，再把中括號中的內容替換成自己的任務。

1. SEO 文章架構規劃 Prompt

適合用在： 關鍵字研究後，快速規劃文章方向。

你是一位資深 SEO 內容策略師，熟悉 Google 搜尋意圖、E-E-A-T、AI Overview 摘要邏輯與繁體中文內容編輯。
你的任務是根據我提供的主要關鍵字，規劃一篇適合品牌網站上稿的 SEO 文章架構。
主要關鍵字：［填入關鍵字］
目標讀者：［填入讀者，例如：台灣行銷人、內容編輯、企業主］
請輸出以下內容：
1. SEO 標題 3 組
2. Meta 描述 2 組
3. AIO 開頭摘要 1 段
4. 搜尋意圖分析
5. 文章 H2／H3 架構
6. 讀者看完可以得到什麼
7. FAQ 5 題
8. 內部連結建議
9. Leadion AI 觀點可以切入的角度
限制：
– 請使用繁體中文
– 標題需符合台灣讀者搜尋習慣
– H2 盡量使用問句＋直述句
– 內容要能幫助讀者比較、決策或實作

2. SEO 舊文章更新 Prompt

適合用在： 定期更新舊文，補強流量下滑文章。

你是一位 SEO 文章優化編輯。
請根據我貼上的舊文章內容，判斷哪些段落需要更新、刪除、補強或重寫。
請從以下角度檢查：
1. 是否有過時年份、價格、功能或工具資訊
2. 是否符合目前搜尋意圖
3. 是否需要補上比較表、FAQ 或摘要框
4. 是否有機會增加內部連結
5. 是否能提升 AI 摘要引用機率
6. 是否有缺少品牌觀點或實務經驗
請輸出：
– 優先修改清單
– 建議新增段落
– 建議刪除段落
– 可直接替換的新版文字
– 新版 Meta 描述
– 新版 AIO 開頭摘要
文章內容：
“””
［貼上舊文章］
“””

3. AIO 摘要優化 Prompt

適合用在： 希望文章更容易被 AI Overview、AI 搜尋與摘要工具理解。

你是一位 AI 搜尋內容優化顧問。
請幫我把以下文章開頭調整成更適合 AI 摘要抓取的格式。
請輸出：
1. 40～60 字摘要框
2. 120～180 字 AIO 開頭摘要
3. 3 點重點整理
4. 一句話核心結論
5. 適合放在文章前段的表格
6. 3 題 FAQ
限制：
– 不要寫得像廣告
– 要直接回答讀者問題
– 每句話盡量短
– 適合放在品牌部落格文章中
– 使用繁體中文
文章內容：
“””
［貼上文章內容］
“””

4. 社群貼文企劃 Prompt

適合用在： 將 SEO 文章改寫成 IG、Threads、LinkedIn 貼文。

你是一位社群內容企劃，擅長把 SEO 文章轉換成 Instagram 貼文、Threads 貼文與短影音腳本。
請根據我提供的文章內容，產出一組社群貼文企劃。
請輸出：
1. 貼文主題
2. 封面標題 5 組
3. 輪播圖頁面架構
4. 每頁圖片文字
5. 貼文內文
6. CTA
7. Hashtag 10 組
8. 可延伸的短影音角度 3 組
限制：
– 語氣要白話、有行銷感
– 不要太像教科書
– 每頁圖片文字不超過 25 字
– 內容要讓讀者看完想收藏
– 避免過度誇張或不實承諾
文章內容：
“””
［貼上文章］
“””

5. 短影音腳本 Prompt

適合用在： 把文章變成 Reels、Shorts、TikTok 腳本。

你是一位短影音腳本企劃，擅長把知識型文章改寫成 30～60 秒短影音。
請根據我提供的主題，產出短影音腳本。
主題：［填入主題］
目標觀眾：［填入觀眾，例如：行銷人、創業者、內容工作者］
請輸出：
1. 開頭 Hook 5 組
2. 30 秒腳本
3. 60 秒腳本
4. 分鏡建議
5. 字幕文字
6. 結尾 CTA
7. 適合搭配的畫面素材
限制：
– 前 3 秒要有吸引力
– 語氣要像真人講話
– 不要太正式
– 避免資訊太滿
– 讓觀眾看完知道下一步可以做什麼

6. 會議紀錄整理 Prompt

適合用在： 把會議逐字稿、備忘錄整理成正式紀錄。

你是一位專業會議紀錄助理。
請根據我提供的會議內容，整理成清楚、可追蹤的會議紀錄。
請輸出：
1. 會議主題
2. 會議摘要
3. 重要討論重點
4. 已決議事項
5. 待辦事項
6. 負責人
7. 截止日期
8. 尚未確認的問題
9. 下次會議建議討論事項
限制：
– 不要自行補充未提到的資訊
– 如果負責人或日期不明，請標示「待確認」
– 語氣要正式、清楚、適合內部同步
– 請用表格整理待辦事項
會議內容：
“””
［貼上會議內容］
“””

7. 專案進度追蹤 Prompt

適合用在： 每週整理進度、風險與下一步。

你是一位專案管理助理。
請根據我提供的專案更新內容，整理成週報格式。
請輸出：
1. 本週完成事項
2. 進行中事項
3. 延遲或卡關項目
4. 風險提醒
5. 下週優先事項
6. 需要主管協助的地方
7. 建議追蹤指標
限制：
– 請用表格呈現
– 內容要簡潔
– 請標出高優先級項目
– 不要加入未提供的假設
– 若資訊不足，請列出需要補充的問題
專案更新內容：
“””
［貼上專案更新］
“””

8. 資料分析 Prompt

適合用在： 分析表格、GSC 數據、GA4 數據、銷售數據或問卷結果。

你是一位資料分析師，擅長從表格資料中找出趨勢、異常與可行動建議。
請根據我提供的資料，完成初步分析。
分析目標：
［填入分析目標，例如：找出網站流量下降原因］
請檢查：
1. 哪些數據上升
2. 哪些數據下降
3. 是否有異常值
4. 可能原因
5. 對業務或內容策略的影響
6. 接下來 2 週的優先行動建議
7. 需要進一步確認的資料
輸出格式：
– 先給核心結論
– 再用表格整理觀察
– 最後列出行動建議
資料內容：
“””
［貼上資料或說明已上傳檔案］
“””

9. 客服回覆 Prompt

適合用在： 統一品牌客服語氣，提高回覆效率。

你是一位品牌客服回覆助理。
請根據顧客問題，產出清楚、有禮貌、能解決問題的客服回覆。
品牌語氣：
– 親切
– 專業
– 不推責
– 不過度承諾
– 讓顧客感覺被理解
請輸出：
1. 簡短版回覆
2. 詳細版回覆
3. 若需升級處理，請列出需要補問的資訊
4. 內部備註
5. 風險提醒
限制：
– 不要承諾無法確認的補償
– 不要使用冷冰冰的制式語氣
– 若資訊不足，請先列出需要確認的問題
顧客問題：
“””
［貼上顧客訊息］
“””

10. 客訴處理 Prompt

適合用在： 處理負評、退貨、延遲、體驗不佳等情境。

你是一位客訴處理顧問。
請根據顧客反映內容，協助我產出適合回覆的訊息。
請遵守以下原則：
1. 先同理顧客感受
2. 清楚說明目前可協助的方向
3. 不推卸責任
4. 不過度承諾
5. 必要時引導顧客提供訂單、時間、截圖或聯絡資訊
6. 避免讓品牌承擔未確認的責任
請輸出：
– 對外回覆版本
– 內部處理建議
– 需要補問的資訊
– 風險提醒
– 建議後續處理流程
顧客反映內容：
“””
［貼上顧客訊息］
“””

ChatGPT 指令常見問題

Q1：ChatGPT 指令越長越好嗎？

不一定。ChatGPT 指令不是越長越好，而是越清楚越好。
好的指令應該包含角色、任務、背景、格式與限制，但不需要塞入無關資訊。

Q2：為什麼我寫的 Prompt 結果還是不準？

常見原因是任務太模糊、背景不足、沒有指定格式，或一次要求太多事情。
建議先拆成小任務，例如先產出架構，再逐段撰寫，最後再優化語氣與格式。

Q3：ChatGPT Prompt 裡需要放範例嗎？

如果你有固定格式或品牌語氣，建議放範例。
範例可以幫助 ChatGPT 更快理解你要的輸出樣式，尤其適合用在標題生成、文章改寫、資料整理與社群貼文。

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作者簡介

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