在這個 AI 自動化全面普及的時代，
無論你是行銷人、創業者還是部門主管，
學會用對工具，就能省時、省錢、效率翻倍。
目前最受歡迎的三大自動化平台 n8n、Zapier、Make（原 Integromat），
各自擁有不同的強項：
本篇重點摘要（n8n vs Zapier vs Make 一次看懂）
- 本文透過 功能比較、實際成本試算、台灣市場觀察與商業案例
協助你依「使用情境、技術能力、預算」選出最適合的自動化工具 - n8n、Zapier、Make 是目前最主流的三大自動化平台，分別主打
開源自架高自由度 / 雲端零程式快速上手 / 視覺化流程高性價比 - Zapier 適合新手與行銷團隊：整合 App 最多、設定最快，但高使用量成本偏高
- Make 介於新手與進階之間：可視化流程清楚、條件與資料處理能力強，CP 值高
- n8n 適合技術團隊與高用量場景：可自架、支援 API 與 AI Agent，長期成本最低
- 三大平台在系統架構、功能深度、計費方式、資料掌控權上差異明顯
- 實測顯示：高頻任務與複雜流程 n8n 最省錢、Make 最平衡、Zapier 最快上線
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一看就懂 n8n、Zapier、Make 是什麼
根據最新的綜合比較，n8n、Zapier 和 Make（原 Integromat） 是目前領先的自動化平台，
各自擁有不同的優勢與理想使用場景。以下是整理後的重點比較：
- n8n：
開源、自架可控的自動化平台
讓你完全掌握資料與流程，彈性最高 - Zapier：
雲端化、零程式碼的自動化工具
主打「快速上手、整合最多」 - Make：
視覺化拖拉式自動化平台
兼顧操作簡單與邏輯彈性，性價比高
我們可以將 n8n、Zapier、Make 的差別看作三種不同「泡咖啡」的方式！
想像我們今天要「自動泡咖啡」，這三個自動化平台就像三種不同風格的咖啡廳：
| 工具 | 比喻 | 特點 |
| Zapier | 自動販賣機 | 直接點單（設定 Trigger）， 機器幫你照流程完成。 上手最快、穩定但客製有限。 |
| Make | 自助咖啡館 | 自己選豆、加糖、打奶泡 （拖拉模組設計流程）。 操作直覺、自由度高， 視覺化設計最友善。 |
| n8n | 自己的咖啡機 | 買台咖啡機回家（自架伺服器）， 能隨心調整比例、溫度、流程。 初期要摸索，但最靈活、長期最省錢。 |
n8n、Zapier、Make 是三大主流的自動化平台，各自擁有不同風格與強項。
簡單來說：
- Zapier：雲端快速串接——選好口味，立刻上桌，最省事
- Make：視覺化操作——介於自由與簡單之間，靈活又高效
- n8n：開源、自架——所有配方與流程都由你掌控
n8n、Zapier、Make 優缺點、適合對象總整理
n8n 優缺點、適合對象
- 類型：開源（Open-source）、可自架伺服器（Self-hosted）、高度可自訂
- 優點：
- 可透過自架伺服器完全掌控資料安全
- 高度靈活的流程設計與條件控制
- 支援 AI 整合（例如透過 LangChain）
- 成本隨使用量彈性擴展，對大量工作流而言具成本效益
- 適合具技術背景的用戶
- 缺點：
- 學習曲線較陡
- 與 Zapier 相比，內建整合應用數量較少
- 安裝與維護需要一定的技術能力
- 適合對象：具技術能力、重視資料隱私、需要複雜流程或客製整合的組織
Zapier 優缺點、適合對象
- 類型：雲端平台（Cloud-based）、零程式碼（No-code）、使用者友善
- 優點：
- 擁有最多的整合應用（超過 6000 種）
- 操作簡單，幾分鐘即可上手
- 提供大量範本（Templates）
- 對非技術使用者極為友好
- 缺點：
- 使用量一多，成本會快速上升
- 複雜流程的客製化能力有限
- 無法自架伺服器
- 工作流程多為線性結構，彈性受限
- 適合對象：希望快速上線、無需技術投入、追求簡單自動化的商業團隊
Make 優缺點、適合對象
- 類型：雲端平台（Cloud-based）、可視化流程編輯器
- 優點：
- 以拖放式視覺化介面建立複雜工作流程
- 錯誤處理與資料轉換功能強大
- 操作介面兼具易用性與進階控制能力
- 缺點：
- 整合應用數量少於 Zapier
- 某些進階功能需付費升級才能使用
- 不支援自架伺服器
- 適合對象：需要可視化介面設計複雜流程、但又不想深入程式編碼的使用者
快速總結：
- n8n：
若你的組織重視客製化、資料主權與進階流程，
且具備技術資源， 是最佳選擇 - Zapier：
若你追求操作簡單、應用支援廣泛，
特別適合簡單自動化場景 - Make：
若你希望在不寫程式的情況下建立進階可視化流程，
是兼具彈性與易用性的折衷方案
n8n vs Zapier vs Make：完整功能與規格比較總表
n8n vs Zapier vs Make 系統架構與自由度
| 面向 | n8n | Zapier | Make |
| 架構 | 開源可自架 | 雲端封閉平台 | 雲端封閉平台 |
| 控制權 | 完全掌控 | 官方伺服器 | 可視化受限 |
| 擴充性 | 可寫 JS、自訂節點 | 不支援程式擴充 | 模組靈活但非開放 |
| 隱私性 | 企業級資料保護 | 依賴雲端 | 依賴雲端 |
快速總結：
- 想完全掌控資料、實現自架 → 選 n8n
- 想一鍵開通、快速用 → 選 Zapier
- 想兼顧彈性與介面清晰 → 選 Make
n8n vs Zapier vs Make 功能深度比較
| 功能項目 | 功能意義 | n8n | Zapier | Make |
| 節點數量Nodes | 一個節點代表一個應用或動作。 節點越多，能連接的工具越廣。 | 約 400+ | 約 7000+ | 約 1500+ |
| 條件邏輯 If / Else | 能不能依照「條件不同」執行不同動作，例如「如果金額超過 5000，就寄通知信」。 | 完整支援（多層條件） | 受限（僅簡單條件） | 支援分支（可建立多條路線） |
| 迴圈 Loop | 是否能重複執行某段流程，例如「依序寄信給名單中的每一個人」。 | 支援 | 不支援 | 支援 |
| 自訂程式碼 Code / Function Node | 能不能自己加程式碼（如 JavaScript）來處理特殊邏輯，例如「將日期格式改成 yyyy/mm/dd」。 | 可寫 Function Node | 不支援 | 可使用 Code 模組 |
| API 整合 | API 是應用程式之間溝通的「橋樑」。支援 API 表示你能整合幾乎所有網路服務。 | 可自由串接任意 API | 受限於內建 App | 有 REST API 模組 |
| AI 工具整合 | 能否直接連接像 ChatGPT、Gemini 等 AI 模型來自動生成文字或分析資料。 | 原生支援 OpenAI / Gemini API | 需第三方外掛 | 支援 OpenAI 模組 |
n8n vs Zapier vs Make 🇹🇼 台灣市場觀察
許多技術導向用戶特別偏好 n8n，因為它可以：
- 自建 AI 流程（整合 OpenAI GPT、Gemini API）
- 自動連結 Webhook + LINE Notify 即時通報
- 長期使用成本極低（自架即可無限執行）
這些高彈性應用，在 Zapier 上成本往往高出數倍，而 Make 則介於兩者之間。
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n8n、Zapier、Make 計費方式與真實成本，哪個最划算？
n8n：「Execution」計費，自架後最省錢
- 一整條流程（不論幾步）只算 1 次執行
- 若自架伺服器，幾乎可享「無限執行」自由
- 適合懂點技術、追求長期低成本的團隊
Zapier：「Task」計費 ，最簡單，但最貴
- 每執行一個動作都算一筆費用
- 計算邏輯：「Gmail 收信 → 存入雲端 → 通知 Slack」等於 2 Tasks
- 適合流程簡單、追求穩定的使用者
Make：「Operation」計費，彈性高，但要精算
- 每個模組執行都算一次 Operation
- 成本在大量數據處理時相對便宜，但要小心重複運算浪費額度
- 適合中階用戶與行銷自動化應用
| 平台 | 免費方案 | 起價（付費） | 方案重點 |
| n8n | 自架版免費 | n8n Cloud 約 $20/月 | 可無限節點，自架最划算 |
| Zapier | 限制 100 任務/月 | 約 $19.99/月 | App 整合最多但昂貴 |
| Make | 每月 1,000 操作 | 約 $10.59/月 | 價格彈性、彈性方案多 |
快速總結：
- 想要低成本高彈性 → n8n
- 想要零設定、穩定雲端服務 → Zapier
- 想要低價但好用 → Make
實際案例：每月處理 10,000 筆訂單
假設一個流程包含 3 個動作：
「收到訂單 → 新增資料 → 發送通知」
| 平台 | 估計成本（10,000 筆） |
| Zapier | 約 $129/月 |
| Make | 約 $29/月 |
| n8n 自架 | 約 $5–10/月（伺服器成本） |
快速總結：
- 高頻任務用戶選 n8n 最省
- 中等任務量選 Make 最靈活
- 低頻、簡易場景用 Zapier 最快上線
n8n、Zapier、Make 如何選擇？完整應用場景與實戰攻略
不同平台有不同擅長的場景：
Zapier 適合新手、Make 適合進階使用者，而 n8n 則是技術團隊的最強武器。
以下是我們針對使用者情境、應用場景、實際商業應用做出完整比較！
n8n、Zapier、Make 使用者情境、推薦原因
| 使用者情境 | 建議平台 | 推薦原因 |
| 新手與行銷團隊 | Zapier | 能快速串連主流行銷工具 （Facebook Lead Ads、Mailchimp）零程式設計介面與豐富整合能讓快速啟動自動化非常適合行銷人與中小企業入門 |
| 需要複雜多步驟流程的進階用戶 | Make | 視覺化流程設計介面能清楚呈現整體邏輯， 能處理流程包含 多條條件邏輯（If / Else）、資料清洗或錯誤重試， 比 Zapier 更靈活又更省成本。 |
| 開發者、技術團隊、預算有限的高用量者 | n8n | 開源又可自架，幾乎沒有使用次數限制整合 API、自訂邏輯、甚至自架伺服器長期成本最低，最適合技術導向的企業或開發者 |
n8n、Zapier、Make 實際應用場景比較
| 使用情境 | 最推薦平台 | 理由 |
| 行銷自動化（如表單 → CRM） | Zapier / Make | 整合豐富、操作直覺，能快速建立行銷工作流 |
| API 串接、資料整合 | n8n | 支援自訂節點與 API 呼叫，彈性最高 |
| 自動寄送報表／通知 | Make | 視覺化流程設計清晰、容易追蹤錯誤 |
| 成本控管、自主部署 | n8n | 可自架，0 元使用，完全掌控資料 |
| 多部門協作流程 | Make | 團隊可共用流程圖與視覺化監控介面 |
快速判斷：
- 想立刻上線、不寫程式 → 選 Zapier
- 想多條件流程又要看得懂邏輯 → 選 Make
- 想無限次執行、控制成本 → 選 n8n
n8n、Zapier、Make 商業應用中的表現比較
| 應用領域 | n8n | Zapier | Make |
| 電商應用 | – 串接 Shopify、Google Sheets、Gmail，自動發送出貨通知與更新庫存- 整合 Gemini API 生成商品描述或評論摘要- 可用 Webhook 連接 ERP / CRM 系統 | – 自動同步 Shopify 與 Google Drive 檔案- 新訂單成立即發 Slack 通知或寄感謝信- 建立客戶名單並自動更新到 CRM（如 HubSpot） | – 建立「新訂單→判斷庫存→寄補貨提醒」的可視化流程- 圖像化監控訂單流量與報表更新 |
| 行銷應用 | – 自動抓取社群留言，用 AI 分析情緒並回覆- 整合 GA4 + GSC，自動生成 SEO 報告- 使用 OpenAI / Gemini 節點生成文案 | – 新增 Google Ads / Facebook Lead 時自動寄信通知業務- 自動將表單名單同步至 Notion 或 CRM- 支援 Mailchimp、Calendly 等主流行銷工具 | – 設計可視化行銷漏斗（從表單提交→回覆→記錄分析）- 整合 Canva + Sheets，自動生成行銷素材 |
| 內部管理應用 | – 自動整理 Google Form 回覆生成報表- 同步 Jira、ClickUp、Notion 任務進度- 整合 Slack 通知與狀態追蹤 | – 設定請假單提交後自動更新 HR 系統- 例會前自動彙整會議議題與資料寄出 | – 視覺化呈現任務流程、追蹤進度- 整合 Google Calendar、Asana，提醒團隊進度 |
n8n、Zapier、Make 快速比較表
| 平台 | 商業應用特色 | 最適合的使用者 |
| n8n | 開源自架、可整合 AI 模型與資料庫、自由度最高 | 技術導向企業、重視隱私與客製流程的中大型團隊 |
| Zapier | 上手最快、App 整合最多、支援範本豐富 | 行銷團隊、個人創業者、非技術背景使用者 |
| Make | 視覺化流程管理強、價格彈性高、可追蹤錯誤 | 想建立中度複雜流程並注重介面清晰的團隊 |
n8n、Zapier、Make 實測：每日自動寄送報表比較
假設任務為「每天早上 9 點自動寄出前一天的銷售報表」。
| 平台 | 實作方式 | 耗時 |
| n8n | Schedule 節點 → Google Sheets → Gmail | 約 10 分鐘 |
| Zapier | Google Sheets Trigger → Gmail Action | 約 5 分鐘 |
| Make | Schedule 模組 → Sheets → Gmail | 約 8 分鐘 |
結論：
- Zapier：最快建立，但邏輯簡單
- Make：視覺化清晰，適合可視追蹤報表
- n8n：功能最強，可加入條件判斷或自訂通知
n8n、Zapier、Make 自動化平台常見問答 FAQ
Q1: 哪個自動化工具最適合初學者？
Zapier最容易上手，具備最直覺的拖放介面與大量現成整合模板，
適合非技術用戶快速建立自動化。
Q2: 哪些自動化平台有免費方案？
- n8n自架設完全免費，雲端方案有免費執行次數
- Zapier免費含100任務/月
- Make免費含1,000次操作/月
Q3: 哪個自動化平台適合複雜或高數據量工作流程？
n8n 和 Make 更適合複雜工作流程，
其中n8n擁有較高定制性與自托管優勢；
Make具備強大的視覺化設計及條件邏輯功能。
Q4: n8n、Zapier、Make 是否都支援即時自動化？
三者均支援即時或近即時觸發，延遲依托管方案與設置而異，
Zapier通常為數分鐘內，Make可達1分鐘執行，n8n則視部署環境而定。
Q5: n8n、Zapier、Make 哪個工具性價比、CP值最高？
- 大批量或複雜應用n8n最划算（特別是自架設）
- Make在中等複雜度與操作量表現平衡
- Zapier在高任務量時成本最易升高且價格較貴
Q6: n8n、Make、Zapier 的主要差異是什麼？
- n8n強調自托管、高度客製與數據控制
- Make注重視覺化設計與強大的數據轉換功能
- Zapier強調簡易快速整合與最多預設連接埠，適合非技術用戶。
Q7: n8n、Make、Zapier 的團隊協作功能如何？
Make 在較高階方案中提供進階用戶管理與團隊協作，
Zapier 和 n8n 於付費方案中也支持團隊管理，但 n8n 較專注於企業級擴展。
結語：2025 n8n、Zapier、Make 最新比較結論
| 平台 | 優點 | 缺點 |
| n8n | 開源可自架、功能強大、免費 | 操作門檻高、新手不易上手 |
| Zapier | 穩定可靠、整合最多 | 價格高、條件控制有限 |
| Make | 可視化流程強、性價比高 | 需時間適應 UI、進階功能略複雜 |
結論建議
- 如果你想完全掌控並節省成本 → 選 n8n
- 如果你想快速建立自動化、不碰技術 → 選 Zapier
- 如果你想直覺管理流程、報表與團隊協作 → 選 Make
無論你選擇哪個平台，最重要的不是「哪個最好」，
而是你是否能清楚定義「哪件事值得被自動化」。
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下一步行動建議
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