Claude Duet 是 Anthropic 推出的主動式 AI Agent,能在自己的雲端電腦上,使用你授權連接的 App 處理工作,並在需要你決定時主動通知。
截至 2026 年 10 月 27 日,Duet 仍是研究預覽,僅開放美國 Claude Pro/Max 用戶透過候補邀請使用,台灣尚未開放。
對行銷人員、中小企業主與經常跨工具工作的使用者來說,值得關注的是:AI 能否接下任務、持續追蹤,最後交回可審閱的成果。
本文整理 Claude Duet 的功能、費用與使用資格,並比較它和 Claude、Cowork、ChatGPT Agent 的差異,幫助你判斷哪些工作適合交辦,以及目前有哪些限制。
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ToggleClaude Duet 是什麼?能主動跟進工作的 AI 助理
Anthropic 在 Claude Duet 官方公告中,將它定位為面向專業工作者與中小企業主的主動式 Agent,於 2026 年 10 月 21 日開放研究預覽。
你可以透過文字或語音交辦工作。Duet 會使用已連接的服務處理任務,在你離開後繼續執行,並在工作完成或需要決定時回報。
官方提供獨立的 iOS、Android App,以及 claude.ai 使用入口。
例如,你可以交代它:「明天和這位客戶開會前,幫我整理往來資料與待確認事項。」這類需求需要讀取資料、判斷重點,再整理成成果,比單次問答多了執行與追蹤的過程。
Duet、模型與 Skills 各自負責不同工作
Duet 是使用者交辦工作的產品入口;模型提供理解與推理能力;Skills 則保存處理任務的方法與規則。
依 Claude Duet 產品頁,Duet 由 Claude Opus 5.5 驅動,也能沿用 Claude 帳號中的記憶、Skills 與已連接的 App。
如果你想先理解技能如何協助 AI 沿用品牌語氣、報表格式與檢查規則,可以延伸閱讀 Skills 是什麼?AI 工作流、Prompt 差異與應用情境。
Claude Duet 可以做什麼?三種主要工作方式
1. 主動整理重要事項,提醒你接下來要處理什麼
Duet 的特色之一,是從連接的 App 中整理需要關注的事項。
依 官方功能介紹,它能提供早晨摘要,整理重要訊息,並在一天之中持續追蹤相關工作。
對經常往返信箱、行事曆與工作工具的人來說,這類功能可協助集中注意力。
評估這類助理時,建議特別檢查「重要性判斷」:它提醒的事情是否真的需要處理?是否漏掉截止日?提醒頻率會不會反而增加干擾?
2. 接下多步驟任務,交回文件與分析成果
Duet 也能處理明確交辦的工作,官方公告列出的用途包括安排會議、建立儀表板、製作財務或銷售預測,以及製作原型與網頁應用。
對企業而言,建議先用具體成果定義任務,例如「整理一份附來源的研究摘要」,而非只說「幫我處理行銷」。
成果越容易檢查,就越容易判斷 AI 是否真的減少工作量。
3. 使用連接的 App 與雲端瀏覽器完成工作
Duet 可以運用你授權連接的服務;遇到沒有連接器的網站,也能使用自己的雲端瀏覽器。
但目前仍有個別服務限制,例如 Microsoft 365 尚未提供,不能把 Claude 其他入口支援的功能直接套用到 Duet。
因此,評估時應先列出工作會用到的服務,再確認 Duet 的實際支援範圍,不能只看連接器總數。
Claude Duet 台灣能用嗎?目前僅限美國候補
目前台灣尚未開放 Claude Duet。
依 Anthropic 官方資格說明,研究預覽需要同時符合以下條件:
| 資格項目 | 目前要求 |
| 地區 | 美國 Claude 帳號 |
| 訂閱方案 | Pro 或 Max |
| 開通方式 | 加入候補並收到邀請 |
| Free | 未開放 |
| Team/Enterprise | 尚未開放 |
候補邀請分批發送,沒有保證取得資格的日期。台灣使用者即使訂閱 Pro 或 Max,也不代表能開通 Duet。
若你目前的目標是導入 AI 處理報表、研究或文件,可以先評估已能使用的工具,不必把流程建置綁在 Duet 的台灣開放時間上。
Claude Duet 費用多少?研究預覽包含在 Pro/Max 中
Claude Duet 在研究預覽期間,包含於符合資格的 Pro/Max 訂閱內,沒有額外的 Duet 訂閱費,但仍會消耗方案使用量。
以下為 Claude 官方定價頁目前列出的訂閱資訊:
| 方案 | 官方美元價格 | Duet 資格 |
| Free | US$0 | 未開放 |
| Pro | 月繳 US20;年繳US200 | 美國用戶可候補,需收到邀請 |
| Max | 每月 US$100 起 | 美國用戶可候補,需收到邀請 |
上述是 Claude 訂閱費,不能視為付費後即可立即使用 Duet 的保證。
另外,Duet 的背景檢查與早晨摘要也會計入額度,評估成本時,要一起考慮既有 Claude 工作是否會受到影響,而不只看有沒有另外收月費。
延伸閱讀:Claude 費用怎麼算?免費版、Pro、Max 與團隊方案比較
Claude Duet、Claude、Cowork、ChatGPT Agent 差在哪?
先釐清兩項產品變化:
- Claude 與 Cowork 正在整合。Anthropic 已宣布將聊天與 Cowork 合併為同一個 Claude 體驗,使用者可在對話中直接交辦較大的工作。
- 原 ChatGPT Agent 已停止提供。OpenAI 官方目前引導使用者透過 ChatGPT Work 處理較長、多步驟任務。
因此,現在比較時,應把產品的新狀態一起納入。
| 比較對象 | 主要定位 | 適合用來評估的需求 |
| Claude 日常對話 | 問答、討論、寫作與協作入口;新版也整合 Cowork 能力 | 討論方向、修改內容,再接續交辦工作 |
| Claude Cowork 能力 | 處理多步驟任務、檔案與完整成果,也支援排程 | 整理資料、製作報表、文件與簡報 |
| Claude Duet | 主動整理重要事項、持續跟進,並接下交辦工作 | 信件與行程摘要、待辦追蹤、跨 App 行政工作 |
| ChatGPT Work | OpenAI 目前處理較長、多步驟工作與完整成果的 Agent 入口 | 研究、資料分析、文件、試算表與簡報 |
以上定位依 Claude 整合公告、Cowork 官方介紹及 ChatGPT Work 官方說明整理,實際能力仍受方案、工具與權限影響。
Duet 和 Cowork 的差異,不能只看是否在雲端工作
Cowork 現在也能在雲端繼續執行任務,並支援排程;需要讀取本機檔案或操作電腦時,則有桌面 App 的連線要求。
從目前官方定位來看,Duet 更強調主動留意與跟進日常工作;Cowork 更強調把交辦的任務做成成果。兩者能力有所重疊,選擇時仍要看實際工作與開放資格。
如果你原本搜尋的是 ChatGPT 代理模式,可接著閱讀 ChatGPT Agent 怎麼用?2026 Work 教學、費用與 Dots 差異整理,了解目前的操作入口。
Claude Duet 真的能自動工作嗎?執行能力與人工核准要分開看
Duet 能自行推進部分任務,但重要操作仍設計為由使用者核准。
依 Duet 安全、隱私與資安說明,它在執行重要操作前,會呈現行動內容、對象與相關資訊,等待使用者確認;系統另有獨立檢查機制,判斷行動是否符合使用者意圖。
例如,整理資料與準備回覆可以先進行,但寄出敏感訊息、付款或刪除內容等操作,需要保留確認環節。官方也明確指出,研究預覽的防護仍可能漏判或誤判。
目前還有幾個實際限制:
- 按固定間隔檢查帳號,不能當成即時緊急通報。
- 無法讓使用者觀看或接管它的雲端瀏覽器。
- 無法直接存取你電腦上的所有檔案。
- 不會代打電話或向其他人發送簡訊。
完整限制可參考 Claude Duet 官方說明。
行銷與中小企業可以如何評估 Duet?
以下是依官方能力延伸的任務設計,並非 Leadion 的 Duet 實測成果,也不代表台灣帳號目前可以執行。
1. 會議前整理客戶背景
先交辦資料整理,保留對外溝通的確認點:
請依我授權的資料,整理這位客戶的合作背景、最近提出的問題與本次會議待確認事項。每項重點附來源;沒有找到的資訊請標示缺漏。先交付摘要,不聯絡客戶。
驗收時檢查客戶是否辨識正確、資料是否過期,以及是否混入其他客戶的資訊。
2. 整理詢問與待跟進事項
對經常從不同工具接收需求的團隊,可以先要求 AI 整理詢問內容、目前狀態與待補資料,再由業務判斷優先順序。
衡量成效時,除了看節省多少整理時間,也要記錄漏掉多少有效詢問、需要多少人工修正。
3. 準備週會資料
可以先明確定義報告格式:
請根據我提供的報表,分開整理數據變化、已完成工作、目前觀察與下一步。數字保留比較期間;缺少資料時不要推估,也不要直接把成長歸因於某項調整。
這類規則若會反覆使用,可以整理成 Skills 任務技能,讓每次交辦都有共同的檢查標準。
Leadion AI 觀點:先確認工作能否驗收,再選擇 Agent
Duet 值得關注的地方,是把主動提醒、持續跟進與任務執行放進同一個助理體驗。
但對企業而言,真正的導入判斷仍是:資料能不能取得、工作能不能完成,以及結果能不能檢查。
建議先選一項工作,寫清楚四件事:
- 資料範圍:允許使用哪些檔案與帳號。
- 交付成果:要摘要、表格、文件,還是待辦清單。
- 確認環節:哪些操作需要人員核准。
- 驗收標準:來源、數字、完整度與人工修正時間。
如果需求是自行開發並部署企業 Agent,可以延伸了解 Claude Managed Agents 的功能與導入方式,與直接使用 Duet 的情境分開評估。
若你已經有「每週整理報表」「追蹤客戶詢問」或「彙整跨工具資料」的需求,也可以透過 Leadion AI 顧問諮詢,先盤點現有工作,找出適合自動化的步驟與人工確認點。
Claude Duet 常見問題 Q&A
Q1:Claude Duet 已經正式上市了嗎?
目前是研究預覽,功能與資格仍可能調整。官方透過候補邀請,分批開放美國 Pro/Max 用戶。
Q2:台灣用戶需要先升級 Pro 或 Max 等候嗎?
若升級目的只有使用 Duet,目前不建議以此作為購買理由。台灣尚未開放,付費也不保證取得資格;應先依目前能使用的 Claude 功能評估訂閱價值。
Q3:Claude Duet 有免費版嗎?
目前沒有對 Free 開放。研究預覽包含在符合資格的 Pro/Max 方案中,仍受使用量限制。
Q4:Claude Duet 可以直接取代員工嗎?
目前較適合把它視為可交辦部分工作的助理。企業仍需有人確認資料、判斷例外與核准重要操作。
評估重點應是某項工作能減少多少人工處理,而非先假設它能完整接手一個職位。
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